Efficiënte Conversational AI voor Bedrijven
LivePerson is een geavanceerd Conversational AI-platform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantinteracties door middel van automatisering en gepersonaliseerde ervaringen. Met functies zoals de Conversational Cloud, Generative AI en Voice AI, kunnen organisaties naadloze communicatie aanbieden via verschillende kanalen, waaronder spraak en messaging. De AI Chatbot Toolset stelt bedrijven in staat om effectievere gesprekken te voeren met klanten, terwijl de Intelligent Insight producten waardevolle data en inzichten bieden ter verbetering van klantbetrokkenheid en agentprestaties.
Het platform is speciaal ontwikkeld voor verschillende sectoren zoals financiële diensten, retail, telecom, reizen en automotive, en biedt oplossingen voor diverse toepassingen zoals klantenservice, conversational commerce en B2B-verkoop. LivePerson ondersteunt bedrijven met professionele diensten en technische ondersteuning, zodat ze hun conversatie-strategieën effectief kunnen implementeren. Door samenwerkingen met verschillende derde partijen uit te breiden, biedt LivePerson een uitgebreide AI-oplossing die gericht is op het optimaliseren van klant- en bedrijfscommunicatie.
